Online Destek Nasıl İstenir?

Yardım / Online Destek bölümünden online destek sayfasına bağlanabilirsiniz. Açılan pencerede yardım konusunu yazarak ilgili konudan ayrıntılı bilgiye ulaşabilir, sorununuz çözümüne ulaşamadığınız takdirde Online Destek Personeline Bağlan seçeneğine tıklayarak destek personeline bağlanabilirsiniz. 

EÇOP'a giriş yapamıyorsanız yine aynı yöntem ile destek sayfasına ulaşabileceğiniz gibi İlk griş ekranındaki Destek butonuna tıklayarak destek sayfasına bağlanabilirsiniz.

Yine de desteğe bağlanmıyorsanız (https://download.anydesk.com/AnyDesk.exe) adresinden anydesk indirip çalıştırınız. "Bu Çalışma Alanı" yazan kısmından 9 rakamdan oluşan Anydesk ID yi çalışan bir EÇOP'tan destek isteyerek ya da telefon ile destek personeline iletiniz. Ayrıntılı bilgi için Eğitim videosunu izleyiniz.